איך מתחילים?
בחרי פריטי לבוש ותמונות שתרצי לעבוד איתם, והוסיפי את ההעדפות שלך. צילום באור אחיד, שבו רואים היטב את הפריט או הלוק, עוזר לקבל תוצאה שימושית. את בוחרת אילו תמונות לשלוח ומתי להסכים לניתוח.
איך מוחקים חשבון?
באפליקציה, פתחי את הפרופיל, עברי לניהול החשבון ובחרי במחיקת חשבון. קראי את פרטי הפעולה ואשרי רק כשאת מוכנה למחיקה. אין צורך לשלוח משוב כדי למחוק חשבון. אם המחיקה נכשלת, השאירי את האפליקציה זמינה ונסי שוב; אפשר לפנות לכתובת contact@livshi.co.il או דרך המשוב לקבלת עזרה.
מחיקת החשבון אינה מבטלת מנוי Apple. תמונות שייצאת לספרייה שלך ורשומות נפרדות אצל ספקים אינן נמחקות יחד עם החשבון. מידע נוסף נמצא במדיניות הפרטיות.
איך מנהלים מנוי?
באייפון: הגדרות ← השם שלך ← מינויים ← Livshi. שם ניתן לבדוק את מצב המנוי ולבטל חידוש. אם רכשת בעבר והגישה לא מופיעה, השתמשי באפשרות שחזור רכישות בפרופיל באפליקציה, עם חשבון Apple ששימש לרכישה.
איך שומרים גישה לפרופיל אורח?
פתחי את ניהול החשבון בפרופיל וחברי אמצעי התחברות של Apple או Google. כך תוכלי להתחבר שוב באמצעות אותו ספק. בלי אמצעי התחברות מקושר, לא מובטח שתוכלי לשחזר פרופיל אורח במכשיר אחר. חיבור אינו ממזג אוטומטית שני חשבונות קיימים.
איך פונים לצוות?
מפעיל השירות: Jeries Nasrawi.
לתמיכה ולבקשות בנושא פרטיות אפשר לכתוב לנו בכתובת contact@livshi.co.il.
כפתור המשוב בראש האפליקציה מאפשר לשלוח הודעה לצוות Livshi. תארי מה ניסית לעשות ומה קרה, וצייני אם הבעיה חוזרת. תמונות ושיחות סטיילינג אינן מצורפות אוטומטית. אין צורך לשלוח סיסמאות, פרטי תשלום או מידע רגיש.
איפה אפשר לקרוא עוד?
מדיניות הפרטיות מסבירה איך מעובד המידע שלך ואילו בחירות עומדות לרשותך. תנאי השימוש מסבירים את השימוש בשירות, בתוכן ובמנויים.
נגישות האתר
האתר נבנה עם כותרות מסודרות, קישור לדילוג לתוכן, תיאורי תמונות, סימון מיקוד למקלדת ותמיכה בעברית ובאנגלית. ניתן לנווט בקישורים ובכפתורים באמצעות Tab ו-Shift+Tab ולהפעילם באמצעות המקלדת. אפשר להגדיל את התוכן באמצעות כלי הזום של הדפדפן.
העדפת הפחתת תנועה במכשיר או בדפדפן מצמצמת את האנימציות. אפשר לעבור בין הלוקים באמצעות כפתורי הגלריה, ובין התכונות באמצעות כפתורי הבחירה. התוכן ומידע העזרה זמינים גם ללא האפקטים החזותיים.
אם נתקלת בקושי בגישה לתוכן, אפשר לפנות ל-Jeries Nasrawi בכתובת הדוא״ל שלהלן ולבקש את המידע בדרך חלופית. כדאי לציין את כתובת העמוד, הפעולה שניסית לבצע וסוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת. אין צורך לשלוח מידע אישי רגיש.